I tilfælde af ønsket om en returnering, bedes man kontakte os på: support@segacph.dk

Når din returnering accepteres, er du som kunde selv ansvarlig for betaling af fragtomkostninger (59 DKK), herefter sender vi dig en returlabel samt instruktioner om, hvordan og hvor du skal sende din pakke. Varer, der sendes tilbage til os, uden at der først er anmodet om en returnering, accepteres ikke. 

Du kan altid kontakte os, hvis du har spørgsmål om returneringer, på support@segacph.dk.

Vi stræber efter 1-2 dages levering, og du modtager et tracking link, med din ordrebekræftelse, så du kan holde dig opdateret på din pakkes status.

Vi kan kontaktes gennem chatboblen placeret i højre hjørne, ved blot at trykke på den. Ellers er vi altid til rådighed på vores mail: support@segacph.dk

Vi svarer så hurtigt vi kan, og stræber efter at få besvaret alle mails maksimalt 12 timer efter modtagelse.